Bij Eneco zijn in totaal 2.242 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.242 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.242 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.242 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Hallo,
In augustus ben ik overgestapt van gas en stroom leverancier, van eneco naar energiedirect. Bij het opnemen van de eindstand voor de afrekening met Eneco constateerde ik aan de hand van de meterstanden dat mijn verbruik in een half jaar... Lees meer
In augustus 2015 kregen we de eindafrekening voor energie. Teruglevering voor opgewekte energie met zonnepanelen zou binnen 4 weken worden afgerekend. Na twee maanden nog niets gehoord, dus een mail gestuurd. Daarop zou binnen zes weken worden gereageerd. Na 8... Lees meer
Door een achterstand is de levering van warmte en warm tapwater gestopt. De vordering is uit handen gegeven aan de deurwaarder. Met de deurwaarder een regeling getroffen door in één keer een bedrag te betalen en de rest in maandelijkse... Lees meer
Sinds anderhalf jaar ben ik, helaas, overgestapt van Eneco naar E-On. Mijn eenpersoonshuishouden werd op 80 euro ingeschat. Wie schetst mijn verbazing toen in april de navordering van bijna 700 euro binnenkwam. De werd gelijk 131,31 en voor de 700... Lees meer
ik krijg in okt 2015zo maar een eind nota van budget energie op mijn vraag hoe dit kan wordt gezegd u bent nu bij eneco ik heb me nooit bij eneco aangemelden eneco heeft mijn gegevens niet eens
mijn naam is... Lees meer
Bij aanmelden wordt aangegeven E.on de overstap regelt op de juiste datum.
Bij de ontvangen overeenkomst is de ingangsdatum van gas te vroeg, electra klopt wel.
4-12-2015 Telefonisch contact met overstapservice, die geven aan fout in systeem maar wordt aangepast, maar zij... Lees meer
Eneco , wij zijn voorgelogen en onmenselijk behandelt. Door een brief binnen te krijgen van Stedin zijn wij erachter gekomen dat onze leveringsovereenkomst is beëindigt . En dat terwijl alles betaalt is!!!! En er ook een afspraak is gemaakt door... Lees meer
Afspraak voor cv onderhoud op dinsdag 24 november 2015 tussen 08.00 en 10.00 uur. Om 10.30 uur nog niemand gezien of gehoord en bel met de klantenservice: werkzaamheden bij eerdere klant uitgelopen, monteur komt 20 minuten later. Ik geef aan... Lees meer
L.S.,
Wij zijn verplicht de stadsverwarming van Eneco af te nemen omdat wij in een flat aan de Wateringse Veld in Den haag wonen.
Wij hebben namelijk geen gas aansluiting.
Nu heeft de overheid bepaald dat de prijs voor deze stadsverwarming aan limieten... Lees meer
Klacht van Iris die het koud heeft op 27 november 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Vandaag constateerde ik dat verwarming water en warme water het niet meer deed. Ik belde de storingsdienst van Eneco op en zij vertelde mij dat op korte termijn (en in ieder geval voor 22.00 uur) een monteur zou verschijnen. Ik... Lees meer