Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Eneco.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

90%
11 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
2.9 /10
9 stemmen
9
3 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Eneco Complimenten

Slimme meter

Klacht van Golfmook op 22 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Vorig jaar in januari is er een slimme meter geplaatst. Ik heb Eneco per telefoon uitgelegd, dat ik een slimme gasmeter heb. Ik krijg een herinnering om mijn meter af te lezen en te noteren. Een slimme gasmeter kunnen jullie... Lees meer

uwaanbod

Overstappen

Klacht van kbrewster op 22 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt van een andere leverancier naar Eneco (daarvoor was ik zo'n 10 jaar trouwe klant bij Eneco). Er was echter door Eneco niet verteld dat de overstapboete zelf voorgeschoten moest worden, maar natuurlijk de kosten netjes betaald en... Lees meer

Te hoge jaar afrekings nota

Klacht van sampie62 op 19 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik betaal maandelijks alleen voor tapwater(m3) enwarmte (GJ) een bedarg van 113 euro permaand.ik krijg nu een jaar arfeking van 1783.84 om te betalen en mijn neuwe maand termijn is vast gesteld op241.00 per maand.ik ben alleenstaand. er is iets gigantisch... Lees meer

Servicemonteur

Klacht van charl67 op 19 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

ik heb een storing aan Toon sinds gisteren. 16.30u melding van gemaakt. Er werd verzekerd dat er die dag nog een servicemonteur zou komen. Gewacht tot 23.00u 3 x gebeld waar de servicemonteur blijft. Weten nergens van sturen me... Lees meer

abonnement Toon

Klacht van C Huybregts Manning op 13 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Mw Huybregts Manning klantnum: 14774514 Betreft Eneco Ecostroom voor 4 jaar + Toon die is er voor iedereen volgens de T.V. Maar helaas niet voor mij. Ik woon in een flat en vind deze reclame misleidend. Nu heb ik mijn contract... Lees meer

Geen antwoord op email

Klacht van ladybug 15 op 12 september 2015 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Wij hebben 25 februari 2015 een huur ketel laten plaatsen en in juni een verzamelnota ontvangen over te betalen huur. Voor februari is er een volledige maand berekend terwijl we maar 3 dagen de ketel gebruikt hebben. Daar in juni... Lees meer