Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.242 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

31% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 21 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

31%
29 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
93% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.242 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.242 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.242 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

klacht wordt niet behandeld

Klacht van goeswim op 22 april 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2015 werd een nieuwe zogenaamde slimme meter geplaatst waarbij bleek dat de laag tarief meter niet werkte en daardoor werd het verbruik op de hoog tarief meter geregistreerd Op 15 mei 2015 kreeg ik bericht van de klantenservice dat het verbruik bij... Lees meer

Onheus gejegend...gebruikt

Klacht van user-1265989 op 13 april 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Dag, Ik ben onheus bejegend en er is misbruik gemaakt van mij door een van uw medewerkers. Hij heeft een storingsmelding gekregen bij de Opaalstraat en heeft hier aangepapt met een van de bewoners (waaronder ik). Dit is een begeleide woonvorm... Lees meer

755846

Klacht van FW Goris op 05 april 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Het is niet echt een klacht we hebben een brief ontvangen van stedin Maar we hadden toen al Eneco gebeld dat het geld werd overgemaakt Alles is dan ook betaald het ging over 240 euro. Door dat ik veel in het zieken... Lees meer

Teveel betaald en eneco denkt dit niet

Klacht van user-1262985 op 25 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bedrijf: eneco installatiebedrijf midden (dit kon ik niet intypen bij bedrijfsnaam) 17 augustus is er in mijn koopwoning een nieuwe huurboiler geplaatst. Het oude huurcontract voor de 50 liter boiler was al afgelopen en ik kon het contract met eneco iedere... Lees meer