Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (38%). De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

38% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

38%
21 klachten gemeld
6 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
3.7 /10
9 stemmen
9
1 weken Gem. reactietijd
📊
38% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.237 klachten over Eneco ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.237 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 776 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 776 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.237 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

755846

Klacht van FW Goris op 05 april 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Het is niet echt een klacht we hebben een brief ontvangen van stedin Maar we hadden toen al Eneco gebeld dat het geld werd overgemaakt Alles is dan ook betaald het ging over 240 euro. Door dat ik veel in het zieken... Lees meer

uwaanbod

Teveel betaald en eneco denkt dit niet

Klacht van user-1262985 op 25 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bedrijf: eneco installatiebedrijf midden (dit kon ik niet intypen bij bedrijfsnaam) 17 augustus is er in mijn koopwoning een nieuwe huurboiler geplaatst. Het oude huurcontract voor de 50 liter boiler was al afgelopen en ik kon het contract met eneco iedere... Lees meer

eneco thoon contract

Klacht van mjKim op 23 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Hi Eneco, I have 'Thoon' contract since this January for 4 years. The installation is not made yet, but I just heard the different story about the contract from Eneco: that when I leave this country, I "MUST" pay the... Lees meer

Opzeggen huurcontract boiler

Klacht van tjiger op 11 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Bijna 50 jaar een huurboiler gehad automatisch overgegaan van Puem/Remu/Eneco. Bij verhuizing 30 jaar geleden nieuwe 50 ltr.boiler geplaatst. Eind 2011 lekkage. Kwam snel een monteur en zei letterlijk meteen "o, de ketel is lek, geen nood u krijgt... Lees meer

afhandeling nota

Klacht van bakerstreet10 op 08 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco brengt bij de afrekening vast een maandtermijn in rekening wat ik pas een maand later hoeft te betalen. Hierdoor gaan ze niet zoals in de brief staat €251,- terug storten maar €91,-. Lees meer

Toon

Klacht van Mickbrands op 02 maart 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We hebben een toon kastje , wat regelmatig niet werkt, waardoor het kastje elke keer een duimpje omhoog aangaf maar integendeel door de storing van het kastje telt hij het stroom en het gas niet door waardoor we nu 100... Lees meer