Bij Eneco zijn in totaal 2.242 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (93%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (778 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets mis gaan. Klopt uw eindafrekening over het afgelopen jaar niet? Komt er geen monteur om uw boiler of CV ketel te installeren of repareren? Kloppen uw meterstanden niet? Samen met Eneco hebben wij veel klachten opgelost. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Eneco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Eneco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Eneco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Eneco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Eneco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Hoeveel klachten zijn er over Eneco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.242 klachten over Eneco ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Lost Eneco klachten op?
Eneco lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.242 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Eneco?
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Eneco?
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Eneco?
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 778 beoordelingen.
Is Eneco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 778 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 2.242 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Eneco op klachten?
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Eneco?
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Hi Eneco,
I have 'Thoon' contract since this January for 4 years. The installation is not made yet, but I just heard the different story about the contract from Eneco: that when I leave this country, I "MUST" pay the... Lees meer
Bijna 50 jaar een huurboiler gehad automatisch overgegaan van Puem/Remu/Eneco. Bij verhuizing 30 jaar geleden nieuwe 50 ltr.boiler geplaatst. Eind 2011 lekkage. Kwam snel een monteur en zei letterlijk meteen "o, de ketel is lek, geen nood u krijgt... Lees meer
Eind december 2015 heb ik contact met Eneco opgenomen aangezien er een voorschot in 2014 betaald was van € 400,00. Inmiddels zijn de maandelijkse termijnen correct voldaan en daarom heb ik de € 400,00 terug gevraagd. Dit zou 2 weken... Lees meer
Mijn Klacht
Hallo,
In augustus ben ik overgestapt van gas en stroom leverancier, van eneco naar energiedirect. Bij het opnemen van de eindstand voor de afrekening met Eneco constateerde ik aan de hand van de meterstanden dat mijn verbruik in een half... Lees meer
Eneco brengt bij de afrekening vast een maandtermijn in rekening wat ik pas een maand later hoeft te betalen. Hierdoor gaan ze niet zoals in de brief staat €251,- terug storten maar €91,-. Lees meer
Ik heb een aantal keren Eneco emails gestuurd inzake de belofte die ze gedaan hadden vorig jaar 2015 om restitutie te verlenen voor de service die ik nit vroeg en wel maandelijks voor betaald had, tot nu toe heb ik... Lees meer
We hebben een toon kastje , wat regelmatig niet werkt, waardoor het kastje elke keer een duimpje omhoog aangaf maar integendeel door de storing van het kastje telt hij het stroom en het gas niet door waardoor we nu 100... Lees meer
Klacht van Gerda Kroes-Rijlaarsdam op 25 februari 2016 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Er werd aangebeld en mijn vader deed open. De man in kwestie kwam zonder vragen direct naar binnen. Nadat hij zijn verkooppraatje had gedaan zei mijn vader dat hij met zijn dochter ging overleggen. Er is daarna nog meer op... Lees meer
In december zijn we overgestapt naar Essent maar een maand later kwamen we er achter dat er nog steeds geld wordt afgeschreven door Eneco. Wij hebben Eneco erop aangesproken en kregen als antwoord: "Jullie kunnen wel overstappen maar het apparatuur... Lees meer