William_ op 09 februari 2023 over Emma Sleep in de categorie Bedden, Beddengoed
Na de annulering van zijn bestelling verwachtte de klant binnen twee weken zijn geld terug te ontvangen van Emma Sleep. Ondanks meerdere telefoontjes heeft hij tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
na annulering van mijn bestelling zou ik binnen twee weken mijn geld terug krijgen, daarna diverse malen gebeld, maar nog steeds geen geld terug!
terugstorten van het overgemaakte geld behorend bij ordernummer 301792952
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
