Maroessia.24 op 24 april 2021 over Ellen Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Ellen Beauty
Een klant van Ellen Beauty heeft zorgen over de betrouwbaarheid van het bedrijf na het lezen van negatieve reviews. Bij het proberen te mailen voor updates over haar bestelling, ontdekt zij dat het opgegeven e-mailadres niet meer bestaat.
Ik lees opeens de reviews van klanten dat ze misleidend en niet betrouwbaar zijn en wil ik ze mailen met updates over mijn bestelling bestaat de mailadres opeens niet meer
Naja ik wil graag mijn geld terug, maar zal vast niet meer terug krijgen, het is maar 40 euro ofzo maar alsnog weer 40 euro snap je?
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
