Nanda Koene op 30 juni 2021 over Ellen Beauty in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Ellen Beauty
Een klant heeft op 19 januari 2021 een magic curler besteld bij Ellen Beauty, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontving de klant geen reactie en is het geld verloren.
Op 19 januari 2021 een magic curler besteld. Nooit ontvangen. En heeeeel veel emails gestuurd. Zelfs deze kwamen niet aan bij Ellen Beauty.
Kortom geen magic curler en geld kwijt
Ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb. De magic curler hoef ik niet meer
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
