Klacht: eindafrekening

Cheryl bodijn op 19 juli 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft inmiddels je eindafrekening ontvangen.

Bedrijf Electrabel
Status Opgelost
Datum 19 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht nog steeds op de eindafrekening van 2013 na vele malen hebben gebeld en beloftes afgewacht,ben ik er echt klaar mee.
hoop dat ze nu wel de eindafrekening sturen!

Gewenste Oplossing:

Als ik de eindafrekening binnen 1 week binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrabel

Heeft op 23 oktober 2014 om 15:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft inmiddels je eindafrekening ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie