Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Gesloten attracties

Klacht van Denise Kievit op 18 januari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn voornamelijk tevrden bezoekers van de efteling, we komen er minstens 2 keer per jaar. Altijd met tevredenheid. Helaas zijn we dit maal teleurgesteld. We waren van plan om een dag naar de winterefteling te gaan, en omdat de... Lees meer

De helft van het park gesloten

Klacht van Steven92 op 17 januari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Zojuist heb ik een klacht gelezen over 17-1-2016 over de efteling en heb ik door gelezen, enja dat klopt! Raveleijn, python, joris en de draak, waren in ieder geval dicht, de pirana en de vliegende hollander zijn altijd dicht in... Lees meer

winter efteling

Klacht van Wilma0511 op 17 januari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nou sorry maar eigenlijk kunnen jullie beter dicht zijn tijdens de winter efteling ..... er was vandaag zoveel dicht dat we beter thuis hadden kunnen blijven ja droomvlucht en viavolta carnaval enz kei leukkk maar mijn kids houden ook van... Lees meer

Patat

Klacht van friedavl op 27 december 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Denk je een zak patat te kopen die recht uit het vet komt! Krijg je frites die al koud waren, daarboven op koude mayonaise maakte het niet veel beter Oké ik had terug moeten gaan maar het was erg druk. Jammer maar geen... Lees meer

diner efteling theater kerst

Klacht van carly Verstegen op 26 december 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, wij hebben gister een hele fijne dag in u park gehad. En als afsluiting gingen wij eten in het efteling theater. Dit kosten 45 euro per persoon en dat vonden wij het absoluut niet waard. Tot onze teleurstelling was het eten niet... Lees meer

Entreekaartje via AH

Klacht van Berry Bertens op 06 december 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb op 09-06-2015 een ticket voor een persoon gekocht bij AH ad. € 26,-. Vervaldatum t/m. 1 november 2015 IK heb samen met het gezin van kinderen en kleinkinderen (6 personen) op 25-11-2015 de Efteling bezocht en was de vervaldatum... Lees meer