Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Vervallen toegangsbewijs

Klacht van AnnemijnBlokker op 24 maart 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

31-08-2015 heb ik op de website een ticket voor de Efteling gekocht. Deze had ik toen achteraf niet meer nodig. Hier heb ik via de mail contact overgehad met de Efteling. Nu wilde ik vandaag mijn kaartje alsnog gebruiken, alleen... Lees meer

abonnement

Klacht van wendy1989 op 21 maart 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste efteling. Wij als gezin zijn op zaterdag 5 Maart 2016 bij jullie een dag geweest in de efteling. De kinderen en wij hebben het zo super gehad dat wij besloten hebben een abonnement te namen. Wij zagen de actie... Lees meer

verkeerd geinformeerd

Klacht van asvz op 16 maart 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo, Ik werk voor de instelling ASVZ Vincentius in Udenhout. Wij hebben afgelopen jaar veel plezier gehad met onze cliënten van het Efteling abonnement. Nu is het weer tijd om de abonnementen te verlengen. Voor onze instelling is het makkelijker om dat via... Lees meer

oneerlijke behandeling

Klacht van Engellina op 29 februari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben kort geleden naar de efteling geweest met mijn dochter van 10 jaar. We hebben daar een abbonement lopen die we per direct willen opzeggen. omdat er een ongeval is voortgekomen waarbij een asociale medewerkster het lef heeft gehad... Lees meer

onkunde en geen kennis medewerkers

Klacht van Jane Visschers op 26 februari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Efteling blijft een mooi park met leuke attracties maar na de laatste 2 bezoekjes ( 10 februari en 25 februari 2016) stoor ik me steeds meer aan sommige medewerkers. Op 10 februari stond ik met een vriendin in de wachtrij... Lees meer

Actie Efteling AH 2015

Klacht van jcmuis op 18 februari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte mevrouw, meneer, Op 23 april 2015 kocht ik via de AH actie 4 Eftelingkaartjes met korting. Ik betaalde totaal € 104,- met het doel samen met mijn 3 kinderen naar de Efteling te gaan in het najaar van 2015. Er was... Lees meer

Weigeren van kortingsbon anwb

Klacht van Mirjam Delen op 24 januari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag aan de kassa bij de Efteling willen we een kortingsbon inleveren van de ANWB. 8 euro korting per persoon. We zijn met 3 personen, dus in totaal gaat het om 24 euro! Deze bon wordt geweigerd! Die hadden we we dus eerst via... Lees meer