Klacht: winter efteling

Wilma0511 op 17 januari 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 17 januari 2016

Een bezoeker van de Efteling tijdens de winterperiode uit zijn onvrede over de beperkte opening van attracties. Ondanks enkele leuke attracties, zoals Droomvlucht en Viavolta, waren er veel attracties gesloten, wat leidde tot teleurstelling bij de kinderen en een vroegtijdig vertrek. De bezoeker voelt zich hierdoor benadeeld en vindt het zonde van het geld.

Mijn Klacht:

Nou sorry maar eigenlijk kunnen jullie beter dicht zijn tijdens de winter efteling ….. er was vandaag zoveel dicht dat we beter thuis hadden kunnen blijven ja droomvlucht en viavolta carnaval enz kei leukkk maar mijn kids houden ook van achtbanen jammer hoor

wat is t gevolg kei veel geld kwijt
geen leuke dag gehad mouwende kinderen en als gevolg al heel vroeg weg gegaan omdat t gewoonweg geen zak aan was zo
beetje jammer dit

Gewenste Oplossing:

nou 4 nieuwe kaartjes zou nie gek zijn .....
zodat we als t dalijk allemaal open is we een te gekke leuke dag kunnen hebben in de efteling.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM