Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Kaartjes ongeldig?

Klacht van langnek op 28 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Voor de herfstvakantie had ik 3 tickets gekocht bij de Albert Heijn. Toen ik bij de kassa aankwam, werden mijn tickets echter geweigerd! De geldigheid is nog lang niet verlopen, want ze zijn geldig tot 2016. Maar om de een... Lees meer

Onverwachte EXTRA blokdag

Klacht van Martijn Bongaerts op 23 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Naast de geplande blokdag op zondag 29-11 is er een extra karweidag ingelast op zaterdag 28-11. Wij hebben (voor veel geld) een weekendje geboekt en weten dus nu dat we twee van de drie dagen lange wachtrijen hebben. Als we... Lees meer

Parkeerkaart

Klacht van Ad van Dun op 21 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij aankomst voor het gemak al een parkeerkaart gekocht. Helaas toen we weggingen en bij de auto aankwamen bleek de kaart uit mijn portemonnee te zijn verdwenen. Dus een nieuwe gekocht. Klantenservice benaderd ze maakt nog net niet uit voor... Lees meer

verlopen kaarten

Klacht van Caylieaeden op 21 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Wij waren gisteren bij de efteling bij aankomst werden wij er op gewezen dat onze kaarten die we hadden gekocht op 1 november waren verlopen ( actie ah). Natuurlijk van ons ook niet oplettend maar wij stelde de vraag of... Lees meer

openingstijden

Klacht van estherdh52 op 21 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vroeg van huis vertrokken om op tijd in de efteling te zijn. We willen zo graag alles zien dat we vroeg weg zijn gegaan. Om 10.00 zijn we er dan ook gelijk! Vol entausiasme gaan we naar het sprookjesbos. Hek... Lees meer

Ontbijt

Klacht van J.C. Joosse op 15 november 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ontbijt 08.45 uur. Bij de ontbijtzaal lange rij wachtenden. Eenmaal aan de beurt mag je mee naar binnen. Blijkt dat er voor ons, 11 personen, nog geen tafel beschikbaar is. Sta je daar met 11 man in de ontbijtzaal... Lees meer