Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Kaarten 3 dagen verlopen

Klacht van roekie4 op 03 april 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de site van de Efteling heb ik 3 kaarten gekocht voor 30 euro per stuk (iets korting). Nu kom ik er achter dat de kaarten 3 dagen verlopen zijn. Een grote vergissing van mij! Ik dacht dat de kaarten... Lees meer

“Nieuwe” Tuffers

Klacht van Arendo Geens op 28 maart 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was 23 maart in de Efteling met mijn 2 kinderen. Tot onze grote schrik was hun favoriete attractie, de Oude Tuffer gesloten. Hier is niet goed over gecommuniceerd. Wat wij nog het ergste vonden waren de (vuur)kippen naast de rails.... Lees meer

jaar abbonement

Klacht van deborah36 op 13 maart 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Op 27 januari j.l hadden wij zin om naar de Efteling te gaan. Hartstikke leuk natuurlijk. Onze zoon is op de 26ste 13 jaar geworden en hadden bedacht zijn feestje met een paar vriendjes te vieren bij de efteling.... Lees meer

Racisten

Klacht van Ontevreden gast op 11 maart 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik ben afgelopen zondag avond (24022019 niet normaal behandel, er was iemand in de trein van vogel rok die met een zaklamp scheen. Een vrouw die in de trein zat had dit gemeld. Daarna werden ik wn mijn vrienden aangesproken... Lees meer

attracties gesloten

Klacht van Wendy Spronk op 09 maart 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

vandaag naar de Efteling met zijn vieren ...170 euro kwijt en toen waren alle achtbanen gesloten ivm de wind . Toen maar naar sprookjesbos en die was ook dicht. Ik snap dat het voor eigen veiligheid gesloten is maar het... Lees meer

Attracties gesloten

Klacht van Kayl92 op 09 maart 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag zijn wij ( 4 personen ) naar de efteling geweest, en dachten mooi geen regen ook niet vollop zon dus zal wel niet heel druk zijn dit was gelukkig ook niet het geval. Helaas waren alle achtbanen ( behalve... Lees meer

Afschrijven abbo

Klacht van 655865 op 01 februari 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

2 keer een betaal wijziging door gegeven waarop geen reactie kwam dus afgeschreven bedrag terug geboekt en om een betaal link gevraagd .deze zou ik niet nodig hebben volgens de telefoniste op 08-01 ik zou ik de twee maanden nov... Lees meer