Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.212 klachten over Efteling ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.212 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Wachttijd

Klacht van Ilsebb24 op 17 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het dagje Efteling is mij serieus tegengevallen. Het was enorm druk( kunnen jullie niet aan doen) en de wachttijden bedroegen al rap 50a 60 min. Als ik dan zie dat de meeste bootjes op het water maar met 2... Lees meer

Slechte pannenkoek

Klacht van andreenmarian op 07 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 7-09-2018 heb ik samen met mijn man uw park bezocht. We hebben zoals altijd een leuke dag gehad. Nu heb ik van mijn zoon voor mijn verjaardag een waardebon T.w.v. €20,00 gekregen, dus hadden we ons voorgenomen onze dag... Lees meer

Toiltten

Klacht van trudyjansen op 04 september 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn op 04-09-2018 op U park geweest wat wij ieder jaar doen Maar altijd was het mooi schoon maar nu moet ik toch even door geven dat de toiletten er vies waren dat ben ik niet... Lees meer

Beveiliging

Klacht van Mohamed Adahchour 53 op 17 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was met mijn vrouw en 2 kleine kinderen een broodje aan het eten en de beveiliger in kwestie is heeft ons onvriendelijk van een grasveld gestuurd en heeft ons zitten dreigen om ons uit het park te zetten... Lees meer

Veelste druk!

Klacht van Aimee Woongroep op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

beste Efteling, Gisteren zijn wij met 5 begeleiders en 10 kinderen met een verstandelijke lichamelijke beperking naar de Efteling geweest. Dit was diep triest. We hebben voor 4 kinderen die slecht ter been zijn 4 passen aangevraagd waarvan we in 1... Lees meer

te druk en slechte indruk

Klacht van WijchenGelderland op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

15 augustus was te druk. Boarding pass python werkte goed via de app. Zou voor graag een 2e test zien. Parkeerplaats vlak bij ingang etc veel stoeptegels ophoog geduwd door boomwortels het ziet er niet uit en gevaarlijk. Zelf... Lees meer

Boarding pass

Klacht van G.Yurtseven op 16 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag hebben we de volle pond moeten betalen voor jullie pretpark.. helaas kwamen we met nieuwe regels tevoorschijn zoals de boarding pass o.a Python of dat nog niet genoeg is konden wij niet in de Python. De kaartjes waren... Lees meer

Veel te druk!

Klacht van Chanjay op 15 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag 15-08-2018 na de Efteling geweest..met 7 man en 3 kinderen..bij aankomst al zo druk dat we wilde weggaan maar huilende kinderen kan je nuet maken.. tog na binnen gegaan helaas maar in 2 attracties gekunnen overall zoonn lange wavhtrij... Lees meer

Korting op de site

Klacht van Rudy Rooseman op 15 augustus 2018 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op de site van de Efteling krijg je korting. Volgens Diane van de ,chat, op de Efteling klopt dit niet. Zij zei letterlijk : de Efteling geeft geen korting en verbrak de verbinding . Vervolgens een nieuwe chat gestart onder een andere naam,... Lees meer