Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Pannekoeken waren niet gaar

Klacht van Henk van Dun op 15 juli 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben met ons gezin 9 Personen in het pannekoekenhuis van het Park Pannekoeken gegeten en deze waren niet gaar aan de onderkant. Bovenkant was ok , onderkant niet gebakken. Toch meer dan € 100, betaald en dat was Jammer.... Lees meer

rij te lang en dierleed!

Klacht van Bets1974 op 15 juni 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

efteling waren wij vorige week met vrienden. in de baron 1998 rij hebben we uur wachten gewacht. veel te lang ook vonden vrienden lang. daarna we gingen naar raveleijn en er stond in de fik van een paard. dierenleed. nu... Lees meer

Rups

Klacht van A Rietveld op 11 juni 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Na 3 jaar kregen we te horen dat ik met mijn dochter na de efteling mocht met asvz helaas liep deze dag anders dan gedacht om 10 uur kwamen we aan 13.000 man met asvz om 11 uur begon mijn... Lees meer

eikenprocessierups

Klacht van Wonen.nu op 08 juni 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij hebben met 4 personen en 2honden in Efteling bosrijk gezeten van ma tot woensdag 3 tot 5 juni.in huisje 413. alles was perfect, tot dat we dinsdag onder de jeukende bultjes zaten en ik flink beroerd werd. we wisten niet... Lees meer

eikenprocessierups

Klacht van Wonen.nu op 08 juni 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij hebben met 4 personen en 2honden in Efteling bosrijk gezeten van ma tot woensdag 3 tot 5 juni.in huisje 413. alles was perfect, tot dat we dinsdag onder de jeukende bultjes zaten en ik flink beroerd werd. we wisten niet... Lees meer

Nood uitgang

Klacht van De Cobra op 06 juni 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte heermevrouw De attractie de vogel rock was er een technische fout op getreden dat kan geburen de mensen werden verzocht op naar een anderen attractie te gaan. Al de mensen liepen weer terug en het viel me gelijk op... Lees meer

Giftcard niet te gebruiken

Klacht van Pris1975 op 27 mei 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Lekker ah sparen geweest bij de Albert Heijn voor korting voor de Efteling. Uiteindelijk 4 kaarten vol gespaard. Kind wordt jarig en ik wil haar graag een dagje Efteling kado doen. Om haar toch “iets” te kunnen overhandigen op haar... Lees meer

Zeer onterechte beachuldiging

Klacht van Gebruiker2403 op 28 april 2019 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mevrouw medewerkster foto balie symbolica om 16:05 op 28-04-2019. Schreeuwde een mevrouw kennelijk tegen mij van dat ik Een foto MOEST verwijderen waarvan ik geen foto had gemaakt. Daarnaast zij ik: heeft u het tegen mij! Ik verstond u niet.... Lees meer