Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Corona rivm

Klacht van Oogappeltje2019 op 14 september 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben geboekt voor 2 dagen 1 overnachting In het landhuis bosrijk . Wij komen de Efteling in en gaan naar de droom vlucht waar we met de kleine aan het wachten zijn dik 3 kwartier. Uiteindelijk zijn... Lees meer

Tijdslot resevering

Klacht van aster12 op 16 augustus 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag heb ik mijn abonnement wat ik al jaren had op gezegd. Was dit in eerste instantie niet van plan ivm het hele corona gebeuren maar wat de Efteling nu doet dat kan niet volgens mij.Als je wilt gaan moet... Lees meer

Drukte

Klacht van ladynaat op 15 augustus 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag zijn wij in de Efteling. Wij hadden een tijdsvak gereserveerd van 09.45-10.30 uur. Om 10.15 uur kwamen wij de parkeerplaats oprijden en daar verbaasden we ons al over de drukte. Toen we richting de ingang liepen vielen we nog... Lees meer

communicatie efteling

Klacht van ben van den heuvel op 13 augustus 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

communicatie verpakt in sprookjes wolken verhalen (onwaarheden) efteling krijgt 10 millioen subsidie van de regering. krijgen een regeling om werknemers niet te ontslaan houden geld in van personen,van niet geleverde diensten schermen met omvallen van de BV. Deze personen betalen ook belasting (waar deze steun... Lees meer

Veel te druk in het park

Klacht van Rene1978 op 25 juli 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het is zaterdag 25 juli en ontzettend druk in het park. Zo druk hebben wij, van alle 6 bezoeken, nog niet eerder meegemaakt. We hebben 2 weken geleden een tijdslot moeten reserveren met de verwachting dat er rekening met drukte... Lees meer

Contractbreuk openingstijden.

Klacht van Zomer6 op 10 juli 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste medewerker, In oktober 2019 hebben wij een 12-persoons huis in Bosrijk geboekt met onbeperkte toegang. Speciaal in het hoogseizoen, omdat dan het park 's avonds ook open is. We betalen daar dan ook de hoofdprijs voor! Vanwege corona gaat het 7-pleinen festival niet... Lees meer

Online tickets verlopen?

Klacht van ThijsVollmuller op 09 juli 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Online tickets gekocht, deze zijn verlopen en nu blijkt er een vervaldatum te gelden Omdat de Efteling een ander reserveringssysteem heeft gekregen kan er geen restitutie gegeven worden, of nieuwe geldige tickets, vreemd. Lees meer