Klacht: 1,5 regelment

s.m.m Nijsen op 12 september 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 12 september 2020

Een bezoeker van de Efteling ervaart dat er tijdens het wachten in de rij voor de attractie Baron geen afstand wordt gehouden tussen verschillende mensen en gezinnen, ondanks de geldende 1,5 meter regel. Deze situatie heeft geleid tot bezorgdheid over de naleving van de coronamaatregelen in het attractiepark.

Mijn Klacht:

Ik stond on de rij van de baron, en er werd duidelijk geen afstand gehouden met andere mensen of gezinnen.

Gewenste Oplossing:

Dat er meer mensen bij hun gezin blijven en niet op de rode vlakken gaan staan, overal zijn niet de rode en witte strepen te zien

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM