Klacht: Tijdslot resevering

aster12 op 16 augustus 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn abonnement wat ik al jaren had op gezegd.
Was dit in eerste instantie niet van plan ivm het hele corona gebeuren maar wat de Efteling nu doet dat kan niet volgens mij.Als je wilt gaan moet je reserveren indien het lukt !! want het is een hele bevalling.En als je het dan lukt je hebt een een tijdslot moet je eerst deze gebruikt hebben voordat je weer kunt reserveren EFTELING ik heb een abonnement voor het hele jaar al reserveer ik elke dag.Maar ik begrijp het wel van de teruggaaf declaratie zijn jullie nu af. mvgr

Gewenste Oplossing:

Gewoon kunnen reserveren en niet eerst tijdslot verbruikt hebben of anders compensatie regeling terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aster12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM