Mijn Klacht:
Het is zaterdag 25 juli en ontzettend druk in het park. Zo druk hebben wij, van alle 6 bezoeken, nog niet eerder meegemaakt. We hebben 2 weken geleden een tijdslot moeten reserveren met de verwachting dat er rekening met drukte zou worden gehouden. Naar dit tijdslot is nooit gevraagd. Ondanks extra wc’s moeten we in een lange rij staan om hiervan gebruik te kunnen maken. De wc’s worden helemaal niet schoon gemaakt. Op sommige ruime pleinen is het onmogelijk om 1,5 meter afstand te houden. De Efteling heeft geen personeel ingezet om dit te borgen. Maar dat is met deze grote hoeveelheid bezoekers niet te borgen. We hebben 1 uur en 15 minuten in de rij gestaan voor Joris en de Draak. Persoonlijk heb ik zitten twijfelen om na een half uur naar huis te gaan. Met 3 pubers is dat eigenlijk niet te doen. Je verwacht van zo’n park dat zij voorzorgsmaatregelen nemen. Echter zijn Coronamaatregelen ver te zoeken op wat stickers op de grond, schermen bij het wachten en wat ontsmettingsmiddelen.
Gewenste Oplossing:
Neem uw verantwoordelijkheid om 1,5 meter te borgen en zet personeel in om de drukke punten te coördineren. En laat vooral niet zo veel bezoekers toe!
(10)
