Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Kaarten niet meer geldig

Klacht van SylHenk op 20 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 4 kaarten van de Efteling gekocht bij Albert Hein. Door Corona, verkoudheid voor ons uitgesteld. In de laatste week dat de kaarten geldig waren hadden we toch nog maar een dag waarop het zou kunnen. Maar toen we... Lees meer

Kaarten AH niet meer geldig

Klacht van Roy72 op 19 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 5 kaarten van de Efteling gekocht bij Albert Hein. Door Corona steeds voor ons uitgesteld. Maar in december moest het er toch van komen. Helaas waren de laatste weekeinde volgeboekt. Maar met 3schoolgaande kinderen ga je niet ff... Lees meer

Geldigheid AH kaartjes 2020

Klacht van Jdoorenbosch op 19 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn moeder heeft dit jaar met de actie van AH 7 kaartjes gekocht voor ons gezien om voor haar 75e ons te trakteren. We hadden hoogseizoentickets. Wij hebben inmiddels al 2x aangegeven dat we de tickets terugbetaald willen krijgen of... Lees meer

AH tickets

Klacht van anniek92 op 30 december 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hadden tickets gekocht voor de Efteling via de Albert Heijn actie. In juli hadden we ons bezoek geboekt, maar omdat een van ons verkouden was hebben we dit moeten verzetten. Vervolgens zouden we op 8 november gaan, alleen ging... Lees meer

AH tickets

Klacht van Laurax op 30 december 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hadden 5 tickets via AH gekocht voor de Efteling plus parkeerticket en gereserveerd voor 11 nov. Helaas moest het park toen sluiten en kregen wij bericht dat onze tickets daarom tot 1 jan geldig zouden zijn. Nu moet het... Lees meer

Toegangstickets gaan in rook op

Klacht van JoyceV1617 op 28 december 2020 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hadden met de efteling AH tickets gereserveerd voor 15-11-2020 voor 7 personen en 2 parkeertickets. Totale prijs € 340,00. Van de efteling kreeg ik een mail dat de geldigheid verlengd werd t/m 03-01-2021. Het plan was op 30 december naar de... Lees meer