Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mark v R op 06 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Met 2 gezinnen in oktober met 15% vroegboekkorting geboekt voor februari 2021. Totaal ruim €600,- per gezin/arrangement. Helaas gooit corona roet in het eten en moet het park (begrijpelijk) dicht. We krijgen van de efteling 3 opties: 1 toch naar het... Lees meer
Klacht van L79 op 06 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Blijkbaar val ik met mijn vorig jaar met de actie aangeschafte tickets buiten de boot lees ik nu. Nadat ik verschillend reserveringen heb gemaakt die vanwege de sluiting geannuleerd moesten worden, ontving ik een mail dat de tickets tot... Lees meer
Klacht van Christiane Koppelman op 04 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
in november 2020 4 tickets Draak en 1 parkeerticket gekocht om Winterefteling in kerstvakantie te kunnen bezoeken. Tijdslot gereserveerd op 22-12-2020. Park gesloten ivm Coronamaatregelen. In januari 2021 opnieuw tijdslot gereserveerd voor eind februari 2021. Lockdown verlengd tot 2-3-2021, dus... Lees meer
Klacht van YEAMGeurts op 04 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
In november 2020 voor 141,50 tickets (incl parking) aangeschaft, met het oog op besteding in de kerstvakantie. Dat kon niet doorgaan vanwege Covid19 en we zitten landelijk nog steeds in hetzelfde schuitje. De Efteling heeft 1x gecommuniceerd over de verlenging geldigheid... Lees meer
Klacht van Ryaz op 04 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Geachte heer/mevrouw, Via deze weg dien ik een klacht in omtrent mijn verlopen eftelingkaartjes. Net als u ben ik een ondernemer en kunt u wellicht inschatten dat het verlies van vrij dure kaartjes, op dit moment dubbel zo hard aankomt. Ik heb... Lees meer
Klacht van SabrinaGvA op 02 februari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Drie flexibele tickets gekocht voor de periode t/m 15 november 2020. Door de lockdown konden wij geen gebruik maken van de tickets. De tickets zijn door de Efteling met zes weken verlengd. Echter konden wij binnen die periode ook geen... Lees meer
Klacht van Bullroeland op 29 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Zoals ieder jaar op tijd kaarten besteld voor dagje Efteling op de verjaardag van onze zoon in december 2020. Vanwege COVID maatregelen wordt de Efteling gesloten. Bij de vraag of we ons geld terug mogen óf in 2021 op zijn verjaardag... Lees meer
Klacht van ChantalvandenOever op 26 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Afgelopen december hadden we een verblijf en bezoek gepland aan de Efteling. Vanwege het ingestelde negatieve reisadvies én de sluiting van het park hebben wij onze reis moeten annuleren. Via website, e-mail en telefoon contact gezocht met Efteling betreffende de... Lees meer
Klacht van Mjcdv op 20 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ik heb voor 200 euro 6 kaartjes met de ah actie gekocht. Eerst heb ik een datum gereserveerd in november toen dit door Corona dicht ging en we niet konden gaan. Vervolgens heb ik in december gereserveerd en weer... Lees meer
Klacht van Sarah1975 op 20 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Voor de lockdown die halverwege december 2020 is ingegaan, heb ik voor 22-12-2020 kaartje gekocht voor de Winter Efteling. Helaas is dit vanwege de lockdown en sluiting van de Efteling niet doorgegaan. De bedoeling was om na 19 januari, de eerste... Lees meer