Klacht: geld terug tickets na annulering door efteling

CM8912 op 14 januari 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een groep heeft voor duizenden euro's aan tickets gekocht voor de Efteling, maar deze zijn geannuleerd. De Efteling weigert echter om het geld terug te geven, wat leidt tot onvrede bij de klagers.

Mijn Klacht:

Wij hebben voor enkele duizenden euro’s kaarten gekocht voor onze groep. echter zijn deze geannuleerd en nu zegt de Efteling u krijgt niet uw geld terug. hier gaan wij niet mee akkoord.

Gewenste Oplossing:

de betaalde gelden terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CM8912
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM