Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Winter efteling

Klacht van wenketijdhof op 17 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in december 2020 twee kaartjes gehaald voor de winter Efteling. Helaas kon dit niet door gaan door in verband met het corona virus. Erg vervelend, maar begrijpelijk. Deze kaarten moesten voor 30 juli 2021 op gemaakt zijn. Ik... Lees meer

veel te druk tijdens covid

Klacht van Sietje101070 op 16 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was met een groep van 3 volwassenen en 4 kinderen. Euro 340,-Tijdslot van 10.00 uur tot 10.45 uur. Evengoed megadruk, wachtrijen van 2 uur of langer. 1,5 Meter kon niet gehandhaafd worden. De toiletten waren smerig, schoonmaak was nergens... Lees meer

wachttijden en ventilatie

Klacht van Janneke Cornelisse op 13 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 21 juni waren wij op schoolreisje in de Efteling. Dit was een week voor de versoepelingen. Eerst sta je een uur in de rij tussen plastic schermen in de buitenlucht: er is dus geen ventilatie. Toen... Lees meer

verjaardagskaartjes

Klacht van Wim1962 op 12 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was in maart jarig en kon mijn korting nog inwisselen. Ik koop twee kaartjes en wil vervolgens reserveren. Dat kan dus niet op 19 juli want het is vol! Het vreemde is dat als ik de kaartje niet via... Lees meer

Geldigheid kaartje

Klacht van nico26 op 12 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik koop een kaartjes via de site van de efteling. op de dag dat wij wilden gaan, kwam de lockdown. die dag kwam ons goed uit. Afgelopen weekend kregen wij het idee om alsnog te gaan..is het kaartje tot 8 juli... Lees meer