Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Al jaren komen wij met veel plezier bij de Efteling. Begin dit jaar ook geweest en, ondanks de omstandigheden, prima bevallen. Alles was netjes geregeld met betrekking tot corona. Echter afgelopen donderdag is de eerste keer dat wij diep teleurgesteld... Lees meer
Ik heb in december 2020 twee kaartjes gehaald voor de winter Efteling. Helaas kon dit niet door gaan door in verband met het corona virus. Erg vervelend, maar begrijpelijk. Deze kaarten moesten voor 30 juli 2021 op gemaakt zijn. Ik... Lees meer
Ik was met een groep van 3 volwassenen en 4 kinderen. Euro 340,-Tijdslot van 10.00 uur tot 10.45 uur. Evengoed megadruk, wachtrijen van 2 uur of langer. 1,5 Meter kon niet gehandhaafd worden. De toiletten waren smerig, schoonmaak was nergens... Lees meer
Klacht van Janneke Cornelisse op 13 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Op 21 juni waren wij op schoolreisje in de Efteling. Dit was een week voor de versoepelingen. Eerst sta je een uur in de rij tussen plastic schermen in de buitenlucht: er is dus geen ventilatie. Toen... Lees meer
Ik was in maart jarig en kon mijn korting nog inwisselen. Ik koop twee kaartjes en wil vervolgens reserveren. Dat kan dus niet op 19 juli want het is vol! Het vreemde is dat als ik de kaartje niet via... Lees meer
Ik koop een kaartjes via de site van de efteling. op de dag dat wij wilden gaan, kwam de lockdown. die dag kwam ons goed uit.
Afgelopen weekend kregen wij het idee om alsnog te gaan..is het kaartje tot 8 juli... Lees meer
In het park was het zo druk dat de wachtrijen langer dan 1,5 uur waren. Het was zo vol dat 1.5 meter gehouden kan worden.
Ik heb 45 euro per ticket betaald. Ik heb door de drukte niet eens 3 attracties... Lees meer
10 Juli met mijn gezin naar de Efteling geweest. Tussen 9.15u en 10.00u hadden wij de tijdslot gereserveerd. Rond 9.15u kwamen wij aan en merkte we al dat het druk was in het park. Dat liep natuurlijk alleen maar op.... Lees meer
De wachttijden in het park lopen op tot 90min waarbij we pas om 10:45 naar binnen konden en we toch gewoon de volle intree moesten betalen.
Dit is onacceptabel, het was er veel te druk.
We hebben in totaal 6 attracties kunnen... Lees meer
Vandaag 10-07-2021 was ik samen met mijn broer naar de Efteling. We wisten niet via de AH Efteling kaarten dat er een tijdslot moest worden gereserveerd. Waardoor we er dus niet in konden. Daarbij zei een mannelijke werknemer vanochtend rond... Lees meer