Klacht: Ticket niet meer geldig

Jeroen-stip op 06 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 6 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar 2x ticket fakir besteld en betaald voor de periode 4 t/m 29 januari 2021. Helaas corona dus geen bezoek aan efteling. Nu blijkt dat ik deze tickets voor 8 juli moet gebruiken anders pech geld weg. Dit mag toch niet, ik heb kaarten voor de winterefteling en niet voor nu. Vind dan ook dat ik deze in de periode van januari 2022 zou moeten kunnen gebruiken. Gaat om 2x 38 euro en een parkeerkaart van 12,50.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of naar de efteling in januari 2022 kan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen-stip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM