Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

retouneren tickets

Klacht van Gwilkens op 21 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

ik heb op 2 december online tickets gekocht voor de winter efteling we zouden met 5 personen op 29-12 gaan. Door de maatregelen van afgelopen zondag is het park gesloten, nu kan ik mijn tickets niet terug geven en geld... Lees meer

Annulatie tickets

Klacht van Malika Hamida op 18 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Graag had ik mijn 4 toegangskaarten en parkeertick geannuleerd. Ik bestelde deze tickets vorige week online. Mits je dit binnen de 14 dagen moet doen is het haast moeilijk om via de klantenservice binnen te raken. Ik ben al twee... Lees meer

Winter Efteling

Klacht van Wendy024. op 14 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Kaarten voor winter Efteling gekocht, omdat deze nu 17;00 sluiten wilde ik graag een andere datum en of terug betaling. Krijg geen terug betaling en me tickets zijn maar geldig tm 6 januari terwijl winter Efteling tot 6 februari is! Lees meer

AH kaartjes Efteling

Klacht van Melissa81 op 14 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in de zomer kaartjes gekocht via AH voor het laagseizoen voor de Efteling. We wilden deze, omdat ze in oktober verliepen, voor de herfstvakantie gebruiken. Echter werd ons hele gezin dat uit 5 personen bestaat, achter elkaar getroffen... Lees meer

Geldigheid tickets

Klacht van Smit1992 op 13 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in oktober 6 tickets gekocht voor €38 euro per stuk. Ik had een reservering gemaakt voor vrijdag 3 december want dan zou ik met mijn ouders en broers een weekend weg naar Kaatsheuvel. Helaas kregen mijn ouders een week... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van G.M Renckens-Hoek op 08 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Jullie zijn vreselijk slecht bereikbaar.Ik wil graag mijn 8o ste verjaardag regelen.Probeer dat al 2 dagen telefonisch te doen.Krijg ik steeds een muziekje blijf vervolgens een half uur wachten en krijg dan te horen probeert u het op een ander... Lees meer

Albert Heijn tickets.

Klacht van Dennis van Dommelen op 06 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben in Mei tickets voor de Efteling cadeau gekregen. De omstandigheden m.b.t. Corona hebben er echter voor gezorgd dat wij niet eerder konden gaan. Blijkt echter nu dat de kaarten maar tot 14-11 geldig zijn. Het is niet mogelijk... Lees meer