Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (30%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

30% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

30%
13 klachten gemeld
1 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
30% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Verlopen tickets winterefteling

Klacht van Roo11032021 op 08 november 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Net zoals meerdere klachten hier, In november 2020 kaarten ter waarde van €200,- gekocht voor de winter Efteling. Nu we door Corona er niet heen konden gaan zijn de kaarten in eens verlopen, dit staat nergens duidelijk aangegeven en via de mail... Lees meer

Contact

Klacht van Ilona op 07 november 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Door onverwachte omstandigheden konden 3 vrienden en ik niet meer naar de Efteling. Ik probeer al maanden de Efteling te bereiken door te bellen of te mailen. Telefonisch is er een wachttijd van 30 minuten. Via de mail krijg ik... Lees meer

Verlopen kaartjes

Klacht van Fdui op 07 november 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Zoals alle andere klachten die hier gemeld zijn; Tickets gekocht voor een bezoek in december 2020 (winter Efteling). Het bezoek is niet doorgegaan in verband met corona. De tickets blijken verlopen te zijn, communicatie hierover zou via de website en social... Lees meer

Geldigheid tickets

Klacht van J de Hoon op 06 november 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn Klacht: De in november 2020 gekochte kaarten, voor een bezoek aan De WinterEfteling op 31 december, zijn kennelijk vanaf 5 september 2021 niet meer geldig. En dat terwijl de Efteling pas eind mei 2021 weer open ging na de lockdown... Lees meer

Verlopen geldigheidsduur tickets

Klacht van LisaBroeder op 26 oktober 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar december 2020 hebben wij via het Kruidvat tickets gekocht voor de WINTERefteling. Helaas moest het park dicht i.v.m. Covid en is ons tripje geannuleerd. Vorige week wilde ik opnieuw reserveren voor de Winterefteling 2021, maar blijkt dat de... Lees meer

Verlopen kaartjes

Klacht van Debby op 14 oktober 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen december hebben wij via de Kruidvat 8 kaartjes gekocht voor de winter efteling Deze hebben wij gelijk verzilverd om met de kerst met het hele gezin naar de Efteling te gaan. Door verschillende prive omstandigheden was en is dit... Lees meer

Scootmobiel defect

Klacht van Marleen Mens op 12 oktober 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Efteling, Het gaat om het volgende. Wij zijn afgelopen vrijdag 08-10-2021 bij de Efteling geweest en nou zijn we met z'n vijven geweest, mijn 2 zoontjes, mijn ouders en ik. Mijn vader is slecht te been dus hebben we... Lees meer