Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Gebrek aan service

Klacht van Anita Schaaij op 02 januari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben, zoals vele anderen, in wat later een lock down periode bleek, vier boshuisjes geboekt waarvan een luxe. Dit omdat mijn man zijn 75e verjaardag daar zou vieren met onze kinderen en kleinkinderen. Bij de omzetting naar een periode waarin... Lees meer

Entreekaarten

Klacht van YvonnePJ op 30 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Begin november had ik voor 2de Kerstdag acht entreekaarten en twee parkeerkaarten ad 369 euro gekocht voor de Efteling, hiervoor ook gelijk een tijdsslot gereserveerd. Door de Corona maatregelen heeft de Efteling de reservering helaas moeten annuleren. Aangezien Tweede Kerstdag voor... Lees meer

Gebruik kaartjes

Klacht van Weideman op 28 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb via AH voor 90 euro twee kaartjes voor de efteling gekocht. Hierop hanteren ze echter een geldigheidsduur t/m 14 november. Nu kan ik ze dus niet meer gebruiken. Wel betalen maar geen toegang krijgen. En dat terwijl de... Lees meer

Geen terugbetaling tickets efteling

Klacht van Timopp op 23 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 9 november 2021 kocht ik 6 toegangskaarten en 2 parkeerkaarten voor de winter efteling. De geldige periode was tot 9 januari 2022. Onze reservering voor het bezoek was gepland voor 28 December 2021. De efteling heeft mijn reservering geannuleerd vanwege... Lees meer

Geld terug!

Klacht van Brockmann op 22 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 30 november 2021 kocht ik 3 toegangskaarten en 1 parkeerkaart voor de winter efteling. De geldige periode was tot 9 januari 2022. Onze reservering voor het bezoek was gepland voor 2 januari 2022. De efteling heeft mijn reservering geannuleerd vanwege... Lees meer

geld terug!

Klacht van chantal23306 op 21 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

wij hebben 901 euro betaald voor 1 nacht in het efteling hotel, kreeg een mail geen geld maar ik ben afhankelijk van school vakanties en en daarna gaan wij verhuizen! ik wil gewoon mijn geld terug! Lees meer