Klacht: Efteling annuleert mijn reservering, maar weigert geld terug te betalen

Sjaak42 op 02 januari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 2 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjes gekocht voor eerste kerstdag, op het laatste moment annuleert de Efteling de reservering vanwege Corona. Efteling biedt een voucher aan, maar ik wil mijn geld iiever terug. Efteling weigert het geld terug te geven. Klantenservice reageert ook erg onbeschoft.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaak42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM