Klacht over Efteling: Gebruik kaartjes KLACHT.nl

Klacht: Gebruik kaartjes

Weideman op 28 december 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Meld uw Klacht over Efteling

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Efteling has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Efteling

Categorie Attractiepark

Status Open

Datum 28 december 2021

Een klant heeft via AH twee kaartjes voor de Efteling aangeschaft voor 90 euro, maar ontdekt dat de geldigheidsduur tot 14 november is en de kaartjes nu goedkoper zijn. Hierdoor kan de klant de kaartjes niet meer gebruiken, wat leidt tot onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb via AH voor 90 euro twee kaartjes voor de efteling gekocht. Hierop hanteren ze echter een geldigheidsduur t/m 14 november. Nu kan ik ze dus niet meer gebruiken. Wel betalen maar geen toegang krijgen. En dat terwijl de kaartjes nu goedkoper zijn!!

Gewenste Oplossing:

Twee kaartjes of tegoedbon voor aankoopbedrag

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Efteling

Zo werkt het

Klacht: Gebruik kaartjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Efteling

Vergelijkbare klachten in Attractiepark