Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Tijdslot

Klacht van Cor Slegers op 28 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste Gisteren wilde wij een tijdslot reserveren voor a.s. zaterdag met onze kleinzoon naar de Efteling te gaan , helaas voor diegene die al een kaartje had gekocht, met of zonder korting van AH geen tijdslot meer vast te krijgen. Ik... Lees meer

beperkte geldigheid kaarten

Klacht van laurenshoog op 24 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zouden in december 2020 naar de winterefteling gaan en hadden daarvoor meerdere kaarten besteld. Deze ging door Corona niet door en we kregen van de efteling keurig nieuwe uitnodigingskaarten met een geldigheid tot en met 9 januari 2022. Echter,... Lees meer

Te veel klachten

Klacht van Fjurgens op 19 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ten eerste wil ik beginnen zelf excuses te geven aan de Efteling omdat ik voordat ik in het park werkte jaren geleden op klacht.nl een klacht heb ingediend over de drukte. Hier kon de Efteling niks aan doen. Nu kom... Lees meer

Geen coulance bij ziekte

Klacht van I w Bakker op 08 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

In mei 2020 zware borstoperatie ondergaan. Om de kinderen plezier te geven met alle gepaarde spanning 4 tickets geboekt. Na behandeling en corona nu pas mogelijkheid om te komen. Mijn tickets zijn niet meer geldig ondanks dit voorgaande, 192 euro verdwenen.... Lees meer

Looproute en verkeerde kant opgestuurd

Klacht van D.albrink op 07 februari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij waren afgelopen weekend een weekendje bosrijk. Na zaterdagavond bij polles keuken gegeten te hebben wilde wij via de bosrijk uitgang richting bosrijk en werden daar tegen gehouden dat die ingang dicht was na 19.00 uur. We moesten in de... Lees meer

annulering verblijf kon niet

Klacht van Chantalalala9 op 28 januari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hebben een verblijf geboekt voor de verjaardag van onze dochter. We hadden extra een annuleringsverzekering genomen in deze onzekere corona tijden. Helaas corona in het gezin. We gaan de dag van het verblijf geen groene CST hebben. Efteling is enkel... Lees meer

spookslot weg

Klacht van Marcellino Brozzu op 24 januari 2022 over Efteling in de categorie Attractiepark

waarom halen jullie de spookslot weg het oude efteling is gewoon weg eerst de bob daarna polka marina dan moniseur canibale en nu de spookslot! jullie kunnen het ook gewoon renoveren en updaten! Lees meer