Mijn Klacht:

wij zijn met 4 personen op 27-6 naar de Efteling geweest. helaas verliep de dag niet zoals gedacht. Ten Eerste waren bij bijna alle attracties 60min of meer wachttijd (ook doordat een aantal attracties niet open waren) dit is met een kind van 4 geen doen. er waren schijnbaar verschillende schoolreisjes op dezelfde dag gepland waardoor er 7000 kinderen in het park rondliepen. ook kregen we bij aankomst te horen dat maandag en vrijdag de drukste dagen bleken te zijn ivm aankomst parkgasten, hier waren wij niet eerder van op de hoogte gesteld anders hadden wij een andere dag gepland. daarna een fikse bui dus we gingen schuilen onder een overkapping omdat alle restaurants binnen vol stonden, dus rustig een broodje aan tafel eten was geen optie. vervolgens kwam het water door de overkapping waardoor we alsnog tot op de onderbroek nat waren.
door de regen de show van alice niet kunnen zien, en de wachttijd bij de droomvlucht /- 90min.
ook veel jongeren die telkens voordringen en als daar iets van gezegd word krijg je een grote mond.
vervolgend wilden wij droge kleding kopen voor de kleine maar vrijwel alles was op.
al met al een slechte ervaring bij de efteling gehad. en dan ook nog 12.50 parkeergeld betalen voor een parkeerplaats waar auto’s elkaar nog net niet raken als je eruit wil rijden, ronduit belachelijk.
ook waren allen ballonnen uitverkocht dus gingen we met een huilend kind naar huis.
Ik hoop op een compensatie van de Efteling want €196.50 (zonder consumptie en bezine geteld) voor een dag die compleet in de soep gelopen is vind ik belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie zien in vorm van gedeeltelijke terugbetaling of korting op een volgend bezoek. of een aantal presentjes voor de kleine omdat de ballonnen ook uitverkocht waren.