Mijn Klacht:
Geachte medewerker, graag wil ik kenbaar maken hoe ik mijn familie bezoek op de verjaardag van mijn kleinzoon heb ervaren. Wat wij aantroffen was het grote aantal bouwwerkzaamheden verder gesloten en geblokkeerde paden. (veel modder). Het allerergste vonden wij nog het grote aantal attracties die gesloten waren wegens werkzaamheden.Dat wij met 5 personen voor deze dag de toch al aanzienlijke entreeprijs hebben moeten betalen is niet in overeenstemming met de geleverde prestatie. Wij zouden het dan ook heel reeel vinden als wij deze verjaardag opnieuw zouden kunnen vieren onder betere omstandigheden! Ik zou het dan ook ten zeerste op prijs stellen als de Efteling
ons een ruimhartige tegemoetkoming gaat aanbieden! Zodat wij deze teleurstellende dag snel kunnen vergeten. Met vriendelijke groet fam. van Liempt
Gewenste Oplossing:
De oplossing die de teleurstelling van mijn jarige kleinzoon kan wegnemen
(10)
