Mijn Klacht:
Onlangs had ik zeep in de fonteinen gegooid. Daarbij was ik betrapt en meegenomen door de beveiliging. Complimenten voor de mollige kleine beveiliger met een bril en donker haar met gel. Hij was best aardig. Inmiddels wacht ik al 3 weken tot ze de brief met hun besluit eindelijk op sturen. Mij lijkt het dat dat een stuk sneller kan. Dat ik het park uitgezet was en het parkverbod is meer dan terecht, het was immers niet de eerste keer dat ik iets uit had gespookt wat niet mag volgens het regelement… Maar dan hoeft het nog niet zo lang te duren. Mij lijkt het hooguit een week te kosten, inclusief het vinden van een geschikt moment in de agenda. Daarnaast is de klantenservice van de beveiliging ook vrij waardeloos.
Gewenste Oplossing:
snellere afhandeling van casussen en daarbij dus een snellere besluit vorming.
