Wat leuk dat je in de Efteling bent geweest! Het blijft natuurlijk een spelletje. Het is niet het geval dat je altijd kan winnen. Wij hopen dat je de volgende keer wel prijs hebt, Mats! ^Jamie
Een bezoeker van de Efteling heeft een klacht ingediend over het ballengooien in een attractie. Ondanks het hard gooien van de ballen, vielen de vogels niet om, wat resulteerde in verlies van geld. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ging dus ballen gooien bij die tent daar
En ik gooide heel hard maar die vogels vielen maar niet om. Dus nu ben ik mijn enige geld kwijt
Als ik of een prijs krijg of mijn geld terug krijg en maak dat ding eerlijker
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Efteling in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Efteling een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2023 om 13:40 geantwoord
Wat leuk dat je in de Efteling bent geweest! Het blijft natuurlijk een spelletje. Het is niet het geval dat je altijd kan winnen. Wij hopen dat je de volgende keer wel prijs hebt, Mats! ^Jamie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
