Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

teleurgesteld in de service

Klacht van chriiss1992 op 24 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Kopie (geen reactie ontvangen) Geache heer/mevrouw, Gisteren (19-7-2015) waren wij speciaal naar de Efteling gekomen voor de Baron 1898. Helaas toen wij aankwamen is deze dicht gegaan en hebben wij hier helemaal niet meer in kunnen zitten. Wij zijn heel teleurgesteld omdat... Lees meer

Boos

Klacht van chriiss92 op 24 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was zondag jongstleden 20-7-2015 in de Efteling en de attractie waarvoor wij kwamen was kapot (barron ), daarvoor willen wij graag een passende oplossing ontvangen. Want wij komen elk jaar maar dit jaar zijn we teleurgesteld. Wij hadden daarvoor... Lees meer

teleurstelling

Klacht van paula Schonewille op 21 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wat hadden mijn 3 kinderen en een vriendje hard gespaard om naar de efteling te gaan. Ze hadden lang genoeg gespaard en gewacht tot de Baron open zou gaan. Zondag 19 juli was het dan eindelijk zover. Eerst nog gekeken op de... Lees meer

storingen

Klacht van dianakoreman op 21 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

hoi mijn dochter is 2 keer bij jullie in de efteling geweest speciaal voor de nieuwe atractie de baron en de 1ste keer is ze na 4 uur wachten toch in de baron geweest de 2 de keer kon ze... Lees meer

Achtbaan de Baron gesloten

Klacht van Marijn1985 op 20 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben gister 19-7-2015 met z'n viertjes een bezoek gebracht aan de Efteling. We hadden ons hier erg op verheugd, en waren ook speciaal gekomen voor de nieuwe achtbaan de Baron. Eenmaal aangekomen bij de achtbaan bleek deze dus gesloten,... Lees meer

Langdurige storing

Klacht van mariavl70 op 20 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zondag heb ik mijn neefjes en nichtje meegenomen om de nieuwste attractie De Baron 1898 uit te proberen. 3 daarvan hebben hier geld voor gespaard om de best wel prijzige toegang tot de Efteling te kunnen betalen. Eenmaal net... Lees meer

ravelijn

Klacht van benvdb op 19 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij (3 pers) hadden tickets gehaald voor de ravelijn show ongeveer om half 4 voor de show om 17:30 uur. Toen we weer om 17:28 aan kwamen bij ravelijn waren de poorten al dicht en konden we er niet meer... Lees meer

Jammer, jammer, jammer!!!

Klacht van Efteldingen op 19 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Van 15 t/m 17 juli 2015 hadden wij een groepsaccomodatie gereserveerd voor 12 personen in het Bosryk park. Op 15 juli rond 13.00 u. arriveerde een deel van ons gezelschap. Wij besloten om te lunchen in het Eethuys, nabij de receptie. Een vriendelijke... Lees meer

Storing Baron

Klacht van Adrien op 16 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen maandag 13 juli, speciaal vrij gevraagd van werk om een ritje in de baron te maken. Bij aankomst was de wachttijd 3 uur dus we wachten tot de middag. Staan we 1,5 uur in de rij is de baron... Lees meer

storingen

Klacht van DvBeers op 15 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Mijn dochter is afgelopen maandag 13-07-2015 met 8 vriendinnen naar de efteling geweest vol verwachting van de Baron. Maar kwam met het verhaal thuis dat er verschillende storingen waren, zowel bij de pagode die in onderhoud schijnt te zijn, de Bobbaan,... Lees meer