Een bezoeker van de Efteling had speciaal vrij genomen om de attractie Baron te ervaren, maar na een lange wachttijd van 1,5 uur bleek de attractie defect. Ook de Bob was buiten werking, wat leidde tot teleurstelling en een vervroegd vertrek vanwege het slechte weer.
Afgelopen maandag 13 juli, speciaal vrij gevraagd van werk om een ritje in de baron te maken. Bij aankomst was de wachttijd 3 uur dus we wachten tot de middag. Staan we 1,5 uur in de rij is de baron defect!!! Niet alleen de baron maar ook de bob. Door het slechte weer zijn we eerder naar huis gegaan. Erg jammer…
We zouden alsnog een ritje in de baron willen maken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
