Klacht: storingen

dianakoreman op 21 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 21 juli 2015

Een bezoeker van de Efteling heeft geklaagd over storingen bij de attractie De Baron. Ondanks een lange wachttijd van vier uur tijdens het eerste bezoek, kon de dochter bij haar tweede bezoek niet in de attractie vanwege een storing. De klager begrijpt dat storingen soms onvermijdelijk zijn, maar vindt het teleurstellend voor het gezin.

Mijn Klacht:

hoi mijn dochter is 2 keer bij jullie in de efteling geweest speciaal voor de nieuwe atractie de baron en de 1ste keer is ze na 4 uur wachten toch in de baron geweest de 2 de keer kon ze er echter niet in omdat de storing niet verholpen kon worden wij waren met heel het gezin (5 personen) en de dagen zijn er niet leuker op geworden ik snap dat storingen overmacht is maar leuk is anders

Gewenste Oplossing:

we zouden graag een nieuwe poging wagen 5 vrij kaartjes zouden welkom zijn mvg diana koreman

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM