Terug

Klacht: teleurgesteld in de service

chriiss1992 op 24 juli 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark

Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Efteling has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 24 juli 2015

Een bezoeker van de Efteling uit zijn teleurstelling over het feit dat de attractie Baron 1898 tijdens zijn bezoek gesloten was, waardoor hij deze niet kon ervaren. Hij benadrukt dat hij elk jaar terugkomt en speciaal voor deze nieuwe attractie was gekomen. De bezoeker vraagt om een oplossing zodat hij de attractie alsnog kan proberen.

Mijn Klacht:

Kopie (geen reactie ontvangen)

Geache heer/mevrouw,

Gisteren (19-7-2015) waren wij speciaal naar de Efteling gekomen voor de Baron 1898. Helaas toen wij aankwamen is deze dicht gegaan en hebben wij hier helemaal niet meer in kunnen zitten. Wij zijn heel teleurgesteld omdat wij elk jaar komen maar ons dit jaar verheugden voor de nieuwe attractie.. Graag ontvang ik een oplossing dat wij alsnog erheen kunnen komen, voor hem alsnog te proberen.

Met vriendelijke groet,

Chris kuipers

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon
Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Efteling over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Efteling

Alle klachten over Efteling →

Vergelijkbare klachten in Attractiepark

Alle klachten in Attractiepark →
Meld uw Klacht over Efteling
Zo werkt het