Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Refund

Klacht van Julie Schroyen op 30 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, Na mijn reservatie (referentie: 8155305961) kreeg ik bericht via eDreams dat mijn reservatie slechts gedeeltelijk gelukt was. De heenvlucht met TUI met vluchtnummer TB 1013, van Brussel Zaventem (BRU) naar Malaga (AGP) op donderdag 11/11/2021 om 09u40, werd geweigerd met... Lees meer

package deals met gedeeltelijke bevestiging

Klacht van Koen Verhaert op 26 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, EDreams verkoopt package deals vluchtenaccomodatie. De accomodatie en retourvlucht wordt bevestigd doch de heenvlucht, stoemelings bijna in een email, niet. Na herhaaldelijk contact opgenomen te hebben, stellen ze re-fund voor voor de heenvlucht. Die moet je dan zelf regelen. Er is... Lees meer

Vlucht niet beschikbaar

Klacht van Famvliet op 24 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Via mail een bevestiging dat alles is bevestigd. Nog geen uur later nog een bericht, de vlucht is niet bevestigd. Via de app is zichtbaar dat de vlucht is bevestigd. Via de klantenservice (voor de zekerheid gebeld) krijg ik te... Lees meer

Geld terug

Klacht van Esme42 op 23 oktober 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een reserveringnummer 8172644527 . Ze mailen dat ze geen geld hebben ontvangen maar ik heb het wel betaald. Ik heb zelfs het bewijs. Ik wil mijn geld terug. Ik kan niemand bereiken via hun Lees meer