Klachten over eDreams

Ik heb last minute ticket geboekt en ook betaald. Stond dat je binnen 24u bevestiging en ticket ontvangt. Maar nog steeds geen ticket ontvangen, alleen een mail waarin staat dat ik betaald heb voor mijn ticket. Ik heb geprobeerd te... Lees meer

Ik heb 21 september twee ticket geboekt en betaald.maar geen bevestiging ontvangen.mijn geld is niet terug storten.ik moest opnieuw ticket gekocht.het is 130 euro duurder.ik zocht contacten met e-mail en tlf.helaas is niet gelukt. Ik wacht op nog een... Lees meer

Mijn vriend heeft een ticket geboekt van edreams via Opdoo reisbureau. Omdat hij een ongeluk had, kon hij niet reizen. Hij wilde zijn ticket zelfde dag annuleren of wijzegen. Maar er was geen enkele contact nummer of klantenservice... Lees meer

Ik heb betaald voor een vliegticket, maar geen bevestiging ontvangen in de vorm van een reservering of een elektronische ticket. Lees meer

In januari 2020 geboekt en betaald. In april werd de vlucht door KLM/e-dreams geannuleerd. Geen probleem zou je zeggen; voucher aangevraagd en boeken we later. Nu is dit niet mogelijk. Eerst aan het lijntje gehouden dat alles via de luchtvaartmaatschappij... Lees meer

2 tickets geboekt en betaald. Vervolgens geen bevestiging. Volgende dag stond zomaar het bedrag terug op mijn rekening. Telefonisch contact gezocht (wat niet makkelijk was, nergens contact gegevens te vinden) en er werd verteld dat de betaling op een of... Lees meer

Ik wil graag een reis annuleren omdat Alitalia failliet is. eDreams zegt dat alles gewoon doorgaat maar Airitalia heeft helemaal geen gegevens van ons en zegt dat het niet kan omdat ze na 25 augustus geen boekingen meer aannemen. Wij... Lees meer

Ik kreeg een sms dat het tijd is mijn insstapkaart te downloaden, ik krijg sorry, het importeren van uw reservering is niet gelukt Lees meer

Ik heb zojuist een ticket geboekt naar Izmir. Vertrek Amsterdam 28 sept en terugreis 02 okt. Wel betaald maar scherm blijft hangen en geen reservering. Is de reis nu wel geboekt? Naam Alfred Duijn Lees meer

Ik heb in Maart 2021 geboekt en betaald. In Juni werd de vlucht door e-dreams geannuleerd. Ok, geen probleem, dan boek ik voor in December. Dit is niet mogelijk. Krijg geen contact via telefoon nog email of help desk. ... Lees meer