Klachten over eDreams

Het gaat om een ticket die geboekt was bij eDreams. Het was een vlucht met TUI Fly. Deze vlucht is gecanceld door de huidige situatie. eDreams vertelde in eerste instantie dat het 6 maanden zou duren voor een refund. Na verschillende... Lees meer

Betaling is voldaan. Afschrift bankrekening als bewijs. Contact gehad met edreams die geven aan dat betaling niet is ontvangen. Adyen geeft aan dat het bedrag is betaald! Tot op heden geen vliegticket of bevestiging ontvangen. Lees meer

Via edreams een KLM vliegticket gekocht van Zweden naar NL, extra CONTRACT betaald om ticket eventueel te veranderen. 17-11-21 orginele vertrek datum, wil ik wijzigen naar 23-11-21. Op 16-11 gebeld naar edreams voor de wijziging want op de website lukte... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Graag informeer ik u over de volgende kwestie van een geannuleerde vlucht en bovendien het geld van een nieuwe vlucht niet terug heb ontvangen van reismaatschappij eDreams. De volgende situatie heeft plaats gevonden: Op 25 juni heb ik via mijn... Lees meer

Op een vergelijkingssite gekeken naar een goedkope vlucht naar Tenerife en door de lage prijs bij eDreams geboekt. Tot onze ontzetting bleken de koffers bijna dubbel zo duur als bij de vliegmaatschappij Ryanair zelf. Koffers van 10 kg/20 kg kosten... Lees meer

Geboekt ticket voor 6 July 2021 met emirates wordt door de luchtvaartmaatschappij gecancelled. Via mail vraagt men mij contact op te nemen met edreams om een oplossing te bereiken. Deze verzetten mijn vlucht naar een week later mits een bijbetaling... Lees meer

Bijna een jaar geleden een vlucht geboekt die vervolgens door de luchtvaartmaatschappij wordt gecancelled. En sinds april aan het wachten op terugbetaling. Lees meer

Ik heb retour tickets gekocht naar Cancun voor 20-27 November, betaling is gelukt maar ik heb geen bevestiging email ontvangen! Graag een bevestiging van mijn aankoop! Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt van Amsterdam naar Ankara voor 16 november 2021 tm 27 november. De boeking is betaald. Echter heb ik geen bevestiging ontvangen. Lees meer

Pas na het inchecken op 12/10 van de HEENvlucht van 13/10 van Brussel naar Lissabon (B8RZMJ met Ryanair) hebben we bemerkt dat de naam van één van de passagiers foutief was. Op 12/10 hebben we meer dan 2u gewacht op... Lees meer