voor dat ik ticket hebt gekocht stond dat ruimte bagage kan bijboeken als je geboekt hebt ,maar ik heb nu ticket gekocht en ik kan nergens ruimte bagage bijboeken en zelf geen contact kunnen opnemen . er stond dat op... Lees meer
Wij hebben bij eDreams geboekt voor meer dan 1000 euro, hebben hier ook al vaker geboekt, maar kregen deze keer geen bevestiging van de betaling. Het bedrag is wel afgeschreven dus wij hebben geen idee wat we nu kunnen doen. Lees meer
We hebben sinds 26 januari 2022 een status Refunded en krijgen maar geen betaling van het openstaande bedrag.
Als we hiervoor bellen, wat betalend is, worden we van de één naar de ander getransfereerd zonder een echt antwoord te krijgen.
Via Chat... Lees meer
Beste ik heb vliegtickets gekocht voor 461 euro en nu krijg ik nog een mail van 198 euro om te betalen waarom en waar zijn de tickets? Lees meer
Beste meneer/mevrouw,
Op 7 Februari 2022 heb ik 2 vliegtickets geboekt voor een trip naar Rome. Deze vliegtickets heb ik helaas moeten cancelen door omstandigheden. Hierna heb ik aangevinkt dat ik het hele bedrag terug gestort kon krijgen. Dit werd gelukkig... Lees meer
Online ticket aangeschaft en betaald, echter geen bevestiging van edreams ontvangen! Bij de check in op Schiphol kreeg ik te horen dat de boeking gecanceld was! Erg vervelend, des te meer omdat ik het ticket geboekt heb om... Lees meer
beste, ik had deze week een reis geboekt van Brussel naar Zagreb. Toen ik geen bevestigingsmail had ontvangen heb ik contact opgenomen met het Nederlands telefoonnummer. IK heb toen een jonge man aan de lijn gehad die zij dat hij... Lees meer
I bought a ticket yesterday, there was no ticket received, waited 24 hours however nothing. I am not able to contact customer service as I dont have booking reference. Sent emails, no reply. Lees meer
Ik heb een vlucht geboekt naar Zweden voor 220.
Ik heb de vlucht geannuleerd ivm privé omstandigheden via de telefoon. Ik zou het volledige bedrag terug krijgen van Edreams.
Helaas zijn deze mensen niet eerlijk tegen over hun klanten. Ik heb... Lees meer
Mijn klacht is dat ik op 20-3-2022 het bedrag van €718.66 per ongeluk 2x heb overgemaakt,de boeking voor de vlucht naar Vancouver werd niet geaccepteerd door KLM,maar E-Dreams heeft slechts 1x het bedrag teruggestort.
Al diverse malen gebeld en mails gestuurd... Lees meer