Klachten over eDreams

Heb op 23/7 vliegtickets geboekt en betaald. Krijg ik een mail dat de boeking is gecanceld, er zou niet zijn betaald. Direct contact gezocht en probleem gemeld. De vliegtuigmaatschappij zouden geen vluchten hebben, geld wordt terug gestort. Tot nu niets... Lees meer

We boekten tickets van Düsseldorf-Kutahya en Izmir Adnan Menderes-Dusseldorf op donderdag 21-07-2022 voor 4 personen. We hebben een e-mail ontvangen met het referentienummer en we moesten wachten tot het werd bevestigd. De dag erna kwam er een e-mail dat het... Lees meer

Tot 2 keer geboekt en 2x reservering geweigerd. Wel betaald via ideale en dus geen tickets Lees meer

Sinds 12 mei 2022 wacht ik nog steeds op terugbetaling van mijn dubbel geboekte reis vanaf Santiago de Compostella. Ik boekte de reis van Santiago de Compostella, via Frankfurt naar Amsterdam. Ik ontving de tickets op 11 mei 2022. Ik... Lees meer

Booking 8637057457 was orignally made for the period 18th of June - 22th of June. In february i reached out to eDreams to change the period to the 4th of July - 8th of July. eDreams then told me that: -... Lees meer

Wij hebben een vlucht voor 29 juli 9.50 naar Wenen, in Wenen hebben wij 1 uur transfer tijd voor de vlucht naar Podgorica, ik wil mijn vlucht van 9.50 omboeken naar een vlucht van 7.00 uur s'morgens naar Wenen zodat... Lees meer

Ik zou een ticket boeken met ruimbagage en business class vliegen. Zo stond het in mijn overzicht en dat had ik ook geboekt. Achteraf mijn betaling krijg ik mijn ticket en dan zie ik dat ik een reis geboekt heb... Lees meer

Ik heb april mijn tickets gekocht via Edreams, Ik ben sindsdien een Prime klant ( geen idee hoe) geworden. Bij het betalen van mijn tickets hebben zij mijn Mastercard nummer opgevraagd. Sinds Mei 2022 word er maandelijks 3x het bedrag... Lees meer

Augustus 2021 werd mijn vlucht een dag van te voren gecanceld vanuit KLM. Ticket betaald via EDreams, dus KLM stuurt me naar ze door om restitutie te krijgen. Formulier ingevuld, alsof het goed geregeld is. Niet dus. Contact: download de app. Gedaan. Status 'wordt verwerkt'... Lees meer

Ik heb zojuist een vliegticket geboekt van Santiago de compostella naar Brussel. Ik heb netjes betaald, maar geen ticket ontvangen. Ik heb geen idee wat ik moet doen, ik kan ook niet in contact komen met Edreams. Lees meer