Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

31 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Prime account

Klacht van Roderic Pradel op 17 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Goedemorgen! Ik heb een afschrijving op mijn visa kaart voor een prime account bij eDreams. Deze heb ik alleen niet zelf geplaatst. Vreemd zou je denken want er zou toch een beveiligde betalsprocedure moeten zijn? Dit is op zich al zeer vervelend... Lees meer

Geld niet terug

Klacht van Hanneke Langerwerf op 16 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Goedemiddag heer, mevrouw, Gisteren hebben we middels E-dreams een retourvlucht geboekt van Amsterdam naar Kos, Griekenland. Vanochtend kregen we een mail dat de reservering van de heenvlucht met vliegmaatschappij Corendon niet was gelukt, dus dat we een nieuwe enkele heenreis moesten boeken... Lees meer

Betaald en geen tickets

Klacht van Ramish op 13 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hebben betaald voor de tickets en na 2 dagen hebben ze geannuleerd. Binnen 10 dagen zouden wij ons geld terug krijgen. Helaas! Ze zijn ook niet bereikbaar. Ook hebben wij een Indiër aan de lijn gehad maar... Lees meer

Geen contact

Klacht van OnurFRT op 12 augustus 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb edreams meerdere malen proberen te bereiken maar verder dan een robot chat kom ik niet. Bij mijn aankoop heb ik perongeluk verkeerde e-mailadres doorgegeven en daardoor geen bevestigingsmail ontvangen. Ik krijg geen antwoord op mijn e-mails. De luchtvaartmaatschappij... Lees meer