Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over eDreams melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met eDreams? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij eDreams, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van eDreams contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Hoeveel klachten zijn er over eDreams?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Lost eDreams klachten op?
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over eDreams?
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van eDreams?
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Is eDreams betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Hallo
Vandag ik zie edreams zonder mijn toesteming 68,97 euro geld opgehaald aan mijn rekening ik heb klacht aan deze aanmaking en ik wil graag dit bedrag voor mij terug betaal teworden.
dank u Lees meer
Goedemorgen,
Ik heb mijn vlucht geannuleerd daarvoor was ik verzekerd, ik wacht al 3 maanden op mijn geld van eDreams zonder resultaten. Ik weet me geen raad meer.
Ik hoop snel van u te horen.
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groet,
Faysal Belaarbi Lees meer
Hallo,
vorig jaar in September heb ik een vlucht geannuleerd bij eDreams. Nu krijg ik geen contact met ze over het terugkrijgen van het bedrag na meerdere pogingen. Ik wacht nu al 14 maanden op reactie. Lees meer
Beste dame, heer,
Afgelopen januari heb ik een ticket geboekt op Edreams ter waarde van €700. Helaas klopte de datum niet van het ticket, dus heb ik het ter plekke geannuleerd. Ik belde met een assistente van Edreams en die... Lees meer
Ruim 6 maanden geleden, van te voren mijn vlucht geannuleerd! En nog steeds geen reactie en terug betaling ontvangen.
Had ook contact opgenomen met swiss international air lines, maar hun gaven aan niks te kunnen betekenen en verwijzen me door naar... Lees meer
ik wacht al meer dan 9 maanden op mijn geld.
de vliegtuig maatschappij veranderde mijn boeking waardoor ik niet op tijd op plaats van bestemming aan kon komen en heb toen de vlucht gecanceld en wacht nog altijd op een fatsoenlijke... Lees meer
Ik heb 19 september 2022 een ticket rotterdam -faro geboekt. Het bedrag werd door een fout 2 keer afgeboekt. Ik kreeg de dag erop een mail dat er iets fout was gegaan met betalen en dat ze de boeking niet... Lees meer