Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van M.Ijaz op 05 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
My credit card 5887 was wrongly charged with amount of 64.99 Euros on 30 December 2022 07:34:6 I have not made this booking and never have any email regarding conformation etc. Looking forward for solution of this matter at your earliest. Lees meer
Klacht van Fatih475 op 31 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik.heb zojuist een vliegticket geboekt amsterdam istanbul. Maar ik heb helaas geen ticket ontvangen. Het bexrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Ik wil graag mijn ticket Lees meer
Klacht van Wafaa1967 op 29 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb een ticket gekocht van Beiroet naar Amsterdam en geen informatie van mijn reservering ontvangen. Ik probeer contact met hun op te nemen en krijg alleen een robot. Lees meer
Klacht van Diazevy2 op 28 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Hallo wij wille geld terug van een annulering maar edreams is onbereikbaar en de chat is Engels. Graag wil ik weten hoe ik ze kan bereiken in Nederlands Lees meer
Klacht van Patriciaely op 28 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb twee tickets gekocht van Spanje naar Amsterdam en geen informatie van mijn reservering ontvangen. Ik probeer contact met hun op te nemen en krijg alleen een robot. Lees meer
Klacht van Ajgun op 27 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hadden vier tickets gekocht voor 9 januari tot met 8 februari een retourtje, maar we zagen vandaag dat ons tickets geld teruggestort is op de rekening. We willen graag de reden weten, want ons tickets staat gewoon op de... Lees meer
Klacht van Sylvia Barquero op 21 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Vlucht geboekt via edreams en betaald. Vlucht geannuleerd door transavia. Geld werd door transavia terug gestort naar edreams, krijg totaal geen contact met edrams. Telefoonnummer wat op de site staat bestaat niet. Lees meer
Klacht van GEANNULEERDE VLUVHT RYANAIR op 20 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik boekte een vlucht met Ryanair via eDreams in april 2022. Ik kreeg melding via de app dat deze door de maatschappij werd geannuleerd. Ik heb geprobeerd om mijn geld te recupereren via Ryanair, maar dit moest via eDreams. Op 9/12 heb ik... Lees meer
Klacht van fbenniss op 16 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
er is een account contract op mijn ics cardgezet. ik wel dat prime account per direct stop gezet Lees meer
Klacht van Gulten Akay op 16 december 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
7 december is mijn vader overleden ik heb een ticket geboekt via eDreams 7 december tot met 18 december geboekt ze hebben 334 euro afgeschreven en hebben mijn tickets geannuleerd. Ik kan geen contact met hen opnemen omdat hun telefoonnummer... Lees meer