Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

18 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

betaling geweigerd

Klacht van JolandavanGinderen op 12 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Na een boeking via de app te hebben gedaan en betaald via bank-app, werd deze geweigerd. De dag erna kreeg ik mijn geld teruggestort en heb ik 's avonds een nieuwe boeking gedaan via een andere aanbieder. De dag daarna kreeg... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Magdalena Peereboom op 09 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb gisteren via de eDreams app double betaald voor een (1) reservering. Na de eerste betaling was ik direct door eDreams doorgestuurd naar odigeo om opnieuw te betalen. Ik heb tweede keer betaald met de veronderstelling dat de... Lees meer

wijziging van vliegmaatschappij

Klacht van Mevr. Depraetere Carine op 03 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Bij het reserveren van mijn vlucht naar Lissabon was alles in het nederlands. Ik kreeg bevestiging van mijn boeking. Mijn vlucht zou heen en terug gebeuren met Brussels Airlines, Ik zag de vluchturen en het vluchtnummer. Bij het terugkeren wou... Lees meer

Geld terugvordering

Klacht van Rolany op 03 oktober 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Beste, ik heb in maart 3 tickets ter waarde van 1200 euro ( met verzekering als ik niet zou kunnen gaan dat mijn geld terug betaald wordt)gekocht en wegens omstandigheden kon ik niet reizen en het is nu oktober en... Lees meer