Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

29 klachten gemeld
1.0 /10
11 stemmen
11

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen tickets ontvangen

Klacht van Chloeperlot op 11 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb op 8 juli combi tickets geboekt van Phuket naar Chiang Mai en naar Bangkok. Tot op heden heb ik geen bevestigingsmail ontvangen, echter is het bedrag wel van me rekening afgeschreven. Ik heb meerdere malen contact proberen te... Lees meer

Onduidelijke extra kosten

Klacht van Anneville1 op 10 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

reis ingeboekt voor 127,00 euro ( op faktuur staat (€141,30) die uiteindelijk door servicetoeslag, serviceoptie en andere vage extra kosten bij betaling € 180,29 is Telefonisch niet/zeer slecht bereikbaar ( 1 uur in de wachtrij) had alleen ong. 8 euro... Lees meer

vluchttmaatschappij

Klacht van fatma1978 op 06 juli 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Heb een vlucht geboekt turkish airlines, bewust geen charter geboekt en ook meer voor betaald en wat blijkt nu hebben ze de heenreis ombeboekt naar een charter Tailwind airlines daar wil ik dus echt niet mee vliegen. Lees meer

VliegTicket

Klacht van Yusuf Deniz op 16 juni 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een paar dagen geleden een vliegticket gekocht of dat dacht ik in ieder geval. Heb betaald Maar ik had geen bevestiging gekregen. En ik Zie dat ze vandaag mijn geld terug hebben gestuurd. En ik kan ze niet eens... Lees meer