Klachten over eDreams

Ik wil samen met 3 vrienden vanuit Taiwan naar Japan vliegen, zij hadden hun tickets bij e-dreams geboekt. Ik heb de zelfde vluchten kunnen bemachtigen ( bij 2 verschillende vliegtuig- maatschappijen) In eerste instantie was mijn geld 2x afgeschreven, mijn terug... Lees meer

Ik heb zondag 23 april 2017 een ticket gekocht retour Amsterdam -Henri Coanda otp bucuresti,en nog steeds geen bevestingingsmail gekregen,maar het bedrag van mijn rekening is afgeschreven! E.Popescu Lees meer

Ik had voor 3 mensen een heen en terugvlucht geboekt. heb 1 persoon moeten annuleren.ik wacht nu al een maand op de teruggave van het geld. had ook annuleringsverzekering genomen Lees meer

ik heb een ticket geboekt maar per ongeluk een verkeerd datum. ik meteen gebeld en geannuleerd en ze zei dat ik de hele bedraag terug kan krijgen binnen 5 werkdagen, maar nu is 25 dagen voorbij geen geld terug van... Lees meer

Wij hebben via eDreams twee vluchten geboekt eind augustus naar Italie. Tijdens het boeken liep de site voortdurend vast bij de allerlaatste stap, namelijk de betaling. Ik heb toen mijn partner gebeld en gevraagd of hij het wilde proberen en... Lees meer

ik wil één extra bagage boeken voor de terugvlucht van Thailand maar kan nergens terecht. Geen enkel telefoonnummer werkt. Lees meer

ik heb zaterdag 8 april 2017 een ticket gekocht en heb nog steeds geen bevestigingsmail gekregen, wel is het bedrag van mijn rekening afgeschreven! Lees meer

we hebben gisteren op zaterdag 4 tickets geboekt maar geen bevestiging gekregen. het geld was direct al afgeboekt maar geen tickets tot nog toe in mijn mail. heb geprobeerd te bellen maar zijn dicht. zou graag de tickets alsnog in mijn mail... Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt via eDreams. Later wilde ik een koffer bijboeken voor mijn terug vlucht. Ruim van tevoren contact opgenomen met eDreams. Na ruim 20 minuten in de wacht te hebben gestaan een medewerkster gesproken. Die vertelde mij... Lees meer

Gister hebben we twee tickets geboekt voor vliegreis van morgen. Het geld is inmiddels afgeschreven, maar we hebben geen bevestiging of tickets ontvangen. Ik heb vandaag al 30 min. in de wacht gezeten, maar krijg geen gehoor. Na contact met... Lees meer