Klachten over eDreams

Misleidend bedrijf! Ga boeken, laagste prijs, dan een melding dat er een fout is ingetreden, opnieuw ingelogd, en ja hoor: 50€ duurder. De site loopt slecht, voordat je betaald kun je je gegevens niet controleren, en er zit dus een... Lees meer

We willen graag de datum dat we terug naar huis vliegen met 1 dag verlengen, maar doordat we Edreams niet kunnen bereiken kunnen we dit niet aanpassen. Ze reageren niet op emails die je via hun eigen website kunt versturen.... Lees meer

De afgelopen dagen gemaild enz en geen antwoord. Vandaag 3 maal gebeld, de wachttijd werd me te lang. Een keer een uur gewacht!! Toen naar spanje gebeld en dit duurde korter en hier werd ik te woord gestaan. Ik had geen... Lees meer

Het is gewoon onmogelijk om in contact te komen met het bedrijf meerdere malen ruim een half uur in wacht gestaan op de telefoon meerdere mailtjes maar geen reactie. Om gek van te worden de vlucht is geanuleerd wij willen... Lees meer

Dit bedrijf is totaal onbereikbaar... ik wil al weken een vlucht annuleren maar dat gaat gewoonweg niet. Lees meer

Ik heb 12-2 een vliegreis naar Parijs geboekt voor donderdag 16-2 maar geen bevestiging ontvangen en ook geen ticket. Ik heb wél betaald. Op mijn mails is nog niet gereageerd en telefonisch gaat alles in het Engels en ben ik... Lees meer

In een mail ontvingen wij onderstaand verzoek van edreams. "We hebben uw reservering helaas niet kunnen voltooien omdat uw creditcardmaatschappij de transactie heeft geweigerd. Neem contact op met uw bank om de betaling te laten goedkeuren en uw reservering te... Lees meer

Ik heb vrijdag 10 februari een ticket geboekt via dit bedrijf en er is inmiddels geld van mn bankrekening afgeschreven, maar geen bookings bevestiging ontvangen en er kan ook nergens een booking op naam gevonden worden Lees meer

Voor 6 personen een vliegticket geboekt. Daarbij 1 naam foutief opgegeven. 10 keer gevraagd om correctie. Geen reactie. Voor 1 persoon kan de reis niet door, wel vetaald. Lees meer

Gedurende het hele boekingsproces staat er dat ik twee vliegtickets ga boeken voor 250 euro in totaal. Bij het intikken van mijn creditcardnummer komen er nog een paar euro aan creditcardkosten bij. Vervolgens krijg ik een foutmelding en moet ik... Lees meer