Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

32 klachten gemeld
1.0 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van eDreams

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected].
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.914 klachten over eDreams ingediend, waarvan 29 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.914 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 29 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar eDreams actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Geen geld terug

Klacht van nomad00110 op 04 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een ticket geboekt via edreams. Er is 2 keer geld afgeschreven. Vervolgens heb ik edreams gebeld dat het niet goed was. Die hebben toen volgens hun zeggen het geld teruggestort. Dit is niet gebeurd. En ik kom op... Lees meer

ticket gekocht, maar niet ontvangen

Klacht van Ties de Ruyter de Wildt op 04 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb gisteren om 10:37 een ticket via Edreams geboekt en betaald om diezelfde dag om 14:50 naar Frankrijk te vliegen met AirFrance. Helaas heb ik geen bevestiging ontvangen, maar het geld was wel afgeschreven. Eenmaal op schiphol bleek... Lees meer

geen teruggave na annuleringen

Klacht van NicoletteR op 04 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht van Brisbane naar Xiamen en week later van Xiamen naar Amsterdam zijn in februari geannuleerd ivm corona. Edreams zegde refund toe (heb er zelfs van beide annuleringen een mail over gekregen) en KLM (heeft refund al terug geboekt naar... Lees meer

geld terug

Klacht van a.steintjes op 03 mei 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vakantie in valencia geboekt, vlucht en hotel via edreams, we zouden 3 mei gaan. Ze geven zelf op hun website aan dat ze je via email benaderen als de vakantie niet door kan gaan maar niets van hen vernomen. Kan ze... Lees meer